การสร้างแบรนด์เป็นกระบวนการต่อเนื่องหลายมิติที่ไม่เพียงแต่ช่วยให้ธุรกิจเติบโตอย่างมีนัยสำคัญในด้านจำนวนเท่านั้น แต่ยังเพิ่มการรับรู้ของผู้บริโภคเกี่ยวกับแบรนด์และความสัมพันธ์ที่มีต่อแบรนด์ด้วย จากการสำรวจนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ใหม่ทั่วโลกของ Nielson พบว่า 59% ของผู้บริโภคต้องการซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่จากแบรนด์ที่คุ้นเคย ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องลงทุนในการรับรู้ถึงแบรนด์เพื่อช่วย
สร้างมูลค่า เอกลักษณ์ และความน่าเชื่อถือของแบรนด์
การระเบิดของสื่อสังคมออนไลน์และสื่อดิจิทัลเมื่อเร็วๆ นี้ทำให้ธุรกิจจำนวนมากมีแพลตฟอร์มและโอกาสในการเพิ่มคุณค่าของแบรนด์และการรับรู้ของผู้บริโภค ทำให้แบรนด์มีสื่อที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการเข้าถึงผู้ชมโดยไม่มีการแทรกแซง ซึ่งเป็นการเปิดใช้และปลดปล่อยอย่างมาก การสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ในระยะยาวนำมาซึ่งการสร้างบุคลิกที่เป็นเอกลักษณ์ให้กับแบรนด์ของคุณ หนึ่งที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า/ผู้ชมระบุด้วย นอกเหนือจากสื่อสังคมออนไลน์แล้ว ยังมีเครื่องมือสำคัญสองสามอย่างที่ปรับใช้ในขณะที่สร้างบุคลิกให้กับแบรนด์ของคุณและสร้างการเรียกคืนอย่างต่อเนื่อง มีดังนี้:
o สภาพแวดล้อม (หน้าร้านหรือสำนักงาน)
o งานพิมพ์ ป้าย บรรจุภัณฑ์
o เว็บไซต์
o เนื้อหา
o ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์และการบริการ
นอกเหนือจากเครื่องมือหลักข้างต้นแล้ว ขั้นตอนที่จำเป็นในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์มีดังต่อไปนี้:
1. ระบุผู้ชมของคุณ
ในขณะที่สร้างแบรนด์ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจและระลึกไว้เสมอว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณคือใคร และคุณต้องการสื่อสารอะไรถึงพวกเขา สิ่งสำคัญสำหรับแบรนด์ก็คือการทำความเข้าใจ ไม่ว่าคุณจะนำเสนอผลิตภัณฑ์/บริการใด คุณก็จะลงเอยด้วยการรองรับผู้ชมบางกลุ่มเท่านั้น และในกระบวนการนี้จะทำให้คนอื่นแปลกแยก ไม่มีแบรนด์ใดที่สามารถระบุตัวตนได้ในระดับสากลและไม่สามารถดึงดูดความรู้สึกของผู้ชมในกลุ่มอายุ เชื้อชาติ ภูมิศาสตร์ ชนชั้น ฯลฯ ได้ ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่แบรนด์ที่เป็นปัญหาจะต้องตระหนักดีว่าผู้ชมคือใครและต้องการสื่อสารอะไรถึงพวกเขา
2. กำหนดพันธกิจของแบรนด์คุณ
หลังจากระบุกลุ่มเป้าหมายหลักแล้ว สิ่งที่ต้องติดตามก็คือแบรนด์ของคุณหมายถึงอะไร การสร้างอุดมการณ์ของแบรนด์ของคุณและสิ่งที่นำเสนอสามารถช่วยลดช่องว่างระหว่างแบรนด์และผู้ชมได้อย่างมาก สิ่งสำคัญคือต้องย้ำถึงอุดมการณ์ของแบรนด์ของคุณด้วยวิธีการต่างๆ บ่อยครั้งเพียงพอเพื่อให้มันฝังลึกในใจผู้ชมของคุณ
3. รู้จักอุตสาหกรรมของคุณและเพื่อนร่วมงานของคุณเป็นอย่างดี
การศึกษาที่ดีเกี่ยวกับอุตสาหกรรมนี้ไม่เพียงแต่จะให้ข้อมูลเชิงลึก
เกี่ยวกับสิ่งที่ได้ผลดีในอดีตเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณสร้างแบรนด์ของคุณได้อย่างทันท่วงทีและทำให้แบรนด์มีความล้ำสมัยมากขึ้น จะช่วยให้คุณปรับปรุงผลิตภัณฑ์/บริการของคุณเองได้ดีขึ้น แบรนด์อัจฉริยะจำนวนมากใช้คู่แข่งเป็นกรณีศึกษาในการยอมรับและละทิ้งอุดมการณ์และวิธีการที่เป็นพื้นฐานของอัตราความสำเร็จของพวกเขา
4. สร้างความแตกต่างจากคนรอบข้างและสร้าง X-Factor
เมื่อคุณได้ศึกษาอุตสาหกรรมและเพื่อนร่วมงานอย่างถี่ถ้วนแล้ว คุณจะรู้ว่าควรเน้นด้านใดและต่อยอดเพื่อสร้างความแตกต่างที่ชัดเจน หากมีการวางแผนอย่างชาญฉลาด ตลาดในปัจจุบันอนุญาตให้ผู้เล่นหลายคนอยู่ร่วมกันและสร้างช่องเฉพาะของตนเองได้ แบรนด์แทนที่จะพยายามบดบังธุรกิจของคู่แข่งกลับต้องพยายามสร้างหมวดหมู่ย่อยภายในหมวดหมู่หนึ่งๆ เพื่อให้สามารถนำเสนอสิ่งที่พิเศษเฉพาะตัวอย่างแท้จริง
5. พัฒนาเสียงที่แข็งแกร่งสำหรับแบรนด์ของคุณ
นี่เป็นหนึ่งในแง่มุมที่สำคัญที่สุดในการสร้างแบรนด์ สร้างเสียงที่แข็งแกร่งที่สามารถเป็นตัวแทนของแบรนด์ไปยัง TG ครั้งแล้วครั้งเล่าในแบบที่ไร้รอยต่อ เสียงนี้ต้องเข้าถึงผู้ชมผ่านช่องทางต่างๆ รวมถึงเนื้อหา วิดีโอ แคมเปญโซเชียลมีเดีย การตลาดดิจิทัล และอื่นๆ จำเป็นอย่างยิ่งที่เครื่องมือสื่อสารเหล่านี้จะต้องมาบรรจบกัน ณ จุดหนึ่ง ทำให้ข้อความสำคัญมีความสม่ำเสมอและชัดเจน
6. ทำให้ลูกค้าเป็นฮีโร่ตัวจริง/สนับสนุนการสร้างแบรนด์
ทุกวันนี้ เครื่องมือทางการตลาดโดยตรงถูกแทนที่อย่างรวดเร็วด้วยวิธีการที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิมและแปลกประหลาด เช่น การสร้างการสนับสนุนแบรนด์ ไม่ใช่ผ่านการเฉลิมฉลอง แต่เป็นผู้ใช้/ผู้ชมที่แท้จริง ปัจจุบันหลายแบรนด์เข้าใจถึงความสำคัญของการลงทุนกับผู้บริโภคที่แท้จริง ทำให้พวกเขาเป็นผู้เผย
credit:websportsonline.com BizPlusBlog.com billygoatwisdom.com gaspreisentwicklung.com samesfordblog.com hideinplainwebsite.com vessellogs.com OsteoporosisTreatmentBlog.com rockawaylobsterhouse.com annuairewebfr.com
