เป็นเทคนิคทั่วไปสำหรับธุรกิจในการขอความคิดเห็นจากผู้ชม ไม่ว่าจะบนโซเชียลมีเดียหรือผ่านการสำรวจความคิดเห็นและแบบสำรวจทางเว็บ แต่ปัญหา: เมื่อใดก็ตามที่คุณขอข้อมูลจากอินเทอร์เน็ต คุณต้องดูอย่างรอบคอบถึงสิ่งที่จะได้รับกลับมา เหตุผลก็คืออินเทอร์เน็ตไม่ใช่สิ่งแปลกปลอมในการทำลายแบบสำรวจง่ายๆที่เกี่ยวข้อง: ทำไม IoT Botnets อาจเป็นเรื่องที่น่ากังวลใจต่อไป
แคมเปญอาจมีผลกระทบแบบใดในการสำรวจความคิดเห็นของคุณ
คุณสามารถหาmeme อินเทอร์เน็ตเข้าแทนที่ คุณสามารถเห็นตัวแทน ส่งไปยังสถาน ที่ห่างไกล คุณสามารถเห็น สถานที่จัด งานที่แปลกประหลาด หรือคุณอาจเห็นบางสิ่งที่เป็นอันตรายมากกว่า เช่นสิ่งที่ Mountain Dew พบเมื่อหลายปีก่อน (ความพยายามในการให้ผู้ชมเลือกชื่อสำหรับเครื่องดื่มน้ำอัดลมผสมแอปเปิ้ลเขียวแบบใหม่ ทำให้เกิดกระแสตอบรับที่ไม่เหมาะสมจนต้องปิดแคมเปญ)
นั่นเป็นเพียงตัวอย่างที่เผยแพร่ของการสำรวจความคิดเห็นที่มีรายละเอียดสูงซึ่งผิดพลาด ร้ายกาจกว่านั้นคือกรณีที่ไม่เคยรายงาน คุณจัดทำแบบสำรวจเพื่อรับข้อมูลประชากรหรือความคิดเห็นของผู้ใช้ และนักต้มตุ๋นที่ชาญฉลาดจะจัดการผลลัพธ์ให้ตรงกับความต้องการของเขา (หรือเธอ) โดยไม่มีใครรู้ คุณอาจคิดว่าคุณได้รับข้อมูลเชิงลึกใหม่ ๆ เพียงเพื่อหาความพยายามเพิ่มเติมในการใช้ประโยชน์จากข้อมูลนั้น
การแข่งขันมักจะตกเป็นเหยื่อของการจัดการแบบเดียวกัน หากการสำรวจความคิดเห็นทางอินเทอร์เน็ตของคุณช่วยตัดสินผู้ชนะ คุณต้องระมัดระวังเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ชนะไม่ได้ถูกเลือกโดยบอตเน็ตที่ได้รับการว่าจ้างแทนที่จะเป็นผู้ติดตามที่ถูกต้องตามกฎหมายของคุณ ดังนั้น คุณจะปกป้องแบบสำรวจและธุรกิจของคุณจากการบิดเบือนแบบสำรวจได้อย่างไร คำตอบคือ การค้นหาบริการสำรวจความคิดเห็นหรือแอพที่ให้ความปลอดภัยจากการบิดเบือนข้อมูล
ใช้แคปช่า
แคปต์ชา — โปรแกรมหรือระบบที่แยกการป้อนข้อมูลของมนุษย์ออกจากการป้อนข้อมูลของเครื่อง — เป็นความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ตขั้นพื้นฐานที่สุดบางส่วนที่มีอยู่ในปัจจุบัน ดังนั้นจึงควรเป็นพื้นฐานขั้นต่ำสำหรับการสำรวจใดๆ ที่คุณทำ ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือreCAPTCHA ของ Googleซึ่งใช้สัญญาณต่างๆ ตั้งแต่พฤติกรรมของผู้ใช้ในหน้าก่อนการสำรวจ ไปจนถึงการเคลื่อนไหวของเมาส์ในหน้าการสำรวจความคิดเห็น แคปต์ชาเหล่านี้ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลจำนวนมหาศาลของ Google จึงสามารถแยกการตอบสนองของมนุษย์ออกจากเครื่องได้อย่างดี
แน่นอน captchas อยู่ในการแข่งขันด้านอาวุธ และมีเครื่องมือที่ช่วยให้นักต้มตุ๋นหลีกเลี่ยงแม้กระทั่งอัลกอริทึม reCAPTCHA ที่ล้ำหน้าที่สุดของ Google ผู้คนกำลังพัฒนาบอทแมชชีนเลิร์นนิงที่สามารถเรียนรู้วิธีผ่านอัลกอริทึมดังกล่าวได้ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมโซลูชันนี้จึงเป็นเพียงหนึ่งในหลายๆ โซลูชันสำหรับการสำรวจความคิดเห็นที่ปลอดภัย
บริการการสำรวจบางอย่างเช่นCrowdsignalรวมคุณสมบัติ
บางอย่างของ reCAPTCHA ขั้นสูง เช่น การติดตามการเคลื่อนไหวของเมาส์บนปุ่มส่ง บอทมักจะกระโดดไปที่ตำแหน่งแทนที่จะใช้เมาส์เหนือ ซึ่งตรวจจับได้ง่ายกว่า แม้แต่บอตที่บันทึกการเคลื่อนไหวของเมาส์ก็จะถูกตรวจพบเมื่อมีการใช้การเคลื่อนไหวเดียวกันซ้ำแล้วซ้ำอีก
ที่เกี่ยวข้อง: บอทขโมยงบประมาณการโฆษณาออนไลน์ของคุณอย่างไร
ใช้ตัวระบุเฉพาะ
มีวิธีอื่นๆ ที่จะช่วยคุณบังคับใช้ตัวระบุเฉพาะบางระดับสำหรับแต่ละรายการในการสำรวจความคิดเห็น วิธีที่ง่ายและพบบ่อยที่สุดในปัจจุบัน ซึ่งคุณเห็นในแอปการแข่งขันอย่าง Gleam คือการรับรองความถูกต้องทางโซเชียลมีเดีย การดำเนินการนี้กำหนดให้ผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีโซเชียลที่ถูกต้องเพื่อรับสิทธิ์เข้าร่วมหรือโหวต และทำให้มีอุปสรรคอีกประการหนึ่งในการเข้าร่วมก่อนการสำรวจความคิดเห็นของคุณ
นี่ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่สมบูรณ์แบบด้วยตัวของมันเอง เราทุกคนทราบดีถึงปัญหาเกี่ยวกับบอทบนTwitterและโซเชียลเน็ตเวิร์กอื่นๆ การตรวจสอบสิทธิ์ง่ายๆ เพียงอย่างเดียวจะหยุดบางคนได้ แต่เมื่อฝ่ายค้านของคุณควบคุมบัญชี 10,000 บัญชี มันก็ไม่ใช่อุปสรรคสำหรับพวกเขาทั้งหมด
โปรดจำไว้ว่า ที่อยู่อีเมลไม่ใช่ตัวระบุเฉพาะที่ถูกต้อง การสร้างที่อยู่อีเมลที่ไม่ซ้ำใครเป็นเรื่องง่ายอย่างเหลือเชื่อ ไม่ว่าจะเป็นแบบชั่วคราวหรือแบบถาวร Gmail ยังอนุญาตให้คุณเพิ่มไฟล์ . หรือ+ไปยังที่อยู่ของคุณและปรับแต่ง; รูปแบบแต่ละรูปแบบมีแนวโน้มที่จะนับเป็นที่อยู่เฉพาะ หากคุณกรองไม่ถูกต้อง
นี่คือที่ที่คุณเพิ่มการกรอง IP ในการผสม แอปสำรวจที่สามารถตรวจสอบและกรองรายการตาม IP สามารถช่วยป้องกันไม่ให้บัญชีจำนวนมากเข้ามาจากที่อยู่ IP เดียวกัน แน่นอน คุณอาจพบกรณีที่สมาชิกในครอบครัวสามคนที่ใช้คอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกันต้องการเข้า แต่คุณสามารถระบุเพียง “หนึ่งรายการต่อหนึ่งครัวเรือน โปรด” เพื่อไม่ให้เป็นปัญหา
Credit : สล็อต
